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Öffnungszeiten

Täglich geöffnet

Der Kölner Zoo hat 365 Tage im Jahr geöffnet!

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Öffnungszeiten

Im Sommer

1. März - 31. Oktober 2021

9.00 - 18.00 Uhr


Letzter Einlass & Kassenschluss

um 17.30 Uhr

Tierhäuser schließen

um 17.45 Uhr

 

Die Kassen befinden sich am Haupteingang Riehler Straße 173 (Südseite)
und am Nebeneingang Riehler Gürtel (Nordseite).

Im Winter

1. November 2020 – 28. Februar 2021

9.00 - 17.00 Uhr


Letzter Einlass & Kassenschluss

um 16:30 Uhr

Tierhäuser schließen

um 16:45 Uhr

 

HEILIGABEND UND SILVESTER: 9-14 UHR 
LETZTER EINLASS UND KASSENSCHLUSS UM 13:30 UHR 
TIERHÄUSER SCHLIESSEN UM 13:45 UHR

 

Die Kassen befinden sich am Haupteingang Riehler Straße 173 (Südseite)
und am Nebeneingang Riehler Gürtel (Nordseite).

Ticket

Was kostet der Zoo?

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Ticket

Eintrittspreise

Attraktiv und Vielfältig


Hier finden Sie alle aktuellen Preise für Tages- und Jahreskarten,
Führungen, Kindergeburtstage und vieles mehr. Wer sein Ticket direkt bei uns online kauft, vermeidet das Schlangestehen - und sichert sich seine VRS-Fahrkarte direkt mit!

Tageskarten

Erwachsene

19,50

Kinder

9,00

(4 BIS EINSCHLIESSLICH 12 JAHRE)
KINDER BIS 3 JAHRE KOSTENFREI

SCHÜLER, STUDENTEN, AZUBIS

14,50

(MIT AUSWEIS)

ONLINE BUCHEN

Online Vorteil: Tageskarten beinhalten immer einen kostenlosen Fahrausweis im VRS-Gebiet.
*Beachten Sie beim Kauf unserer Tages- oder Jahreskarten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


*UNSERE EINTRITTSPREISE GELTEN FÜR ZOO UND AQUARIUM (außer bei bestimmten Führungen und Sonderveranstaltungen).
Besucher mit einer Behinderung zahlen den regulären Eintrittspreis. Sofern im Behindertenausweis ein „B“ vermerkt ist, erhält die Begleitperson freien Eintritt (Begleitperson muss mind. 13 Jahre alt sein).
Kinder bis einschließlich 12 Jahre dürfen nur in Begleitung einer volljährigen, aufsichtspflichtigen Person in den Kölner Zoo und das Aquarium.
Hunde dürfen aus Sicherheits- und Gesundheitsgründen nicht mit in den Zoo genommen werden. Beachten Sie bitte auch unsere AGBs.

GRUPPENTICKET

(AB 15 PERSONEN / MIX MÖGLICH)

ERWACHSENE

16,50

(PRO PERSON)

KINDER

7,50

(4 BIS EINSCHLIESSLICH 12 JAHRE) KINDER BIS 3 JAHRE KOSTENFREI

ONLINE BUCHEN

Online Vorteil: Tageskarten beinhalten immer einen kostenlosen Fahrausweis im VRS-Gebiet.
*Gruppentickets des Kölner Zoos sind generell 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig. Beachten Sie beim Kauf unserer Tages- oder Jahreskarten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

SCHULKLASSEN UND KINDERGÄRTEN

KÖLNER SCHULEN UND KINDERGÄRTEN

4,00KINDER/SCHÜLER

4,00LEHRER UND ERZIEHER*

SCHULEN UND KINDERGÄRTEN

7,00KINDER/SCHÜLER

7,00LEHRER UND ERZIEHER*

KINDER BIS 3 JAHRE KOSTENFREI

(Montag bis Freitag – außer an Feiertagen und in den Ferien). Gilt für o.g. Einrichtungen im Klassen bzw. Gruppenverband (Kinder/Schüler bis einschl. 18 Jahre) und eine *nachvollziehbare Anzahl an Lehrern/Erziehern (max. 2 pro 10 Kinder/Schüler)*. Nachweis erforderlich. Jede weitere Begleitperson zahlt den aktuell gültigen Gruppeneintrittspreis.

ERMÄSSIGTE TICKETS

(KÖLNPASS)

ERWACHSENE

8,50

KINDER

4,00

(4 BIS EINSCHLIESSLICH 12 JAHRE)
KINDER BIS 3 JAHRE KOSTENFREI

*NICHT IM VORVERKAUF ERHÄLTLICH
(Für KölnPass-Inhaber, Vorlage des gültigen KölnPasses und Personalausweises erforderlich)

FEIERABENDTICKET*

ERWACHSENE

16,00

KINDER

7,50

(4 BIS EINSCHLIESSLICH 12 JAHRE)

*AKTUELL NICHT VERFÜGBAR
(Montag bis Freitag ab 16 Uhr im Sommer, 15 Uhr im Winter – außer an Feiertagen)

JAHRESKARTEN

ERWACHSENE

85,00

KINDER

50,00

(4 BIS EINSCHLIESSLICH 12 JAHRE)
KINDER BIS 3 JAHRE KOSTENFREI

ONLINE BUCHEN

*Bitte beachten Sie unsere grundsätzlichen Bedingungen beim Kauf unserer Tageskarten bzw. Jahreskarten

Jahreskarten werden von Montag - Sonntag erstellt

FAMILIENJAHRESKARTE

1 ERWACHSENER &
1 KIND

125,00

2 ERWACHSENE &
1 KIND

200,00

JEDES WEITERE
GESCHWISTERKIND

40,00

(4 BIS EINSCHLIESSLICH 12 JAHRE)

ONLINE BUCHEN

FÜR DIE FAMILIENKARTE IST DIE VORLAGE EINES FAMILIENNACHWEISES ERFORDERLICH.

ERMÄSSIGTE JAHRESKARTEN

SENIOREN

55,00

(AB 63 JAHRE)

SCHWERBEHINDERTE

55,00

(MIT DEM VERMERK „B“ IM AUSWEIS)

ONLINE BUCHEN

BESUCHER MIT EINER BEHINDERUNG zahlen den regulären Eintrittspreis. Sofern im Behindertenausweis ein „B“ vermerkt ist, erhält die Begleitperson freien Eintritt (Begleitperson muss mind. 13 Jahre alt sein).

JAHRESKARTEN MIT KÖLNPASS*

ERWACHSENE

50,00

MIT KÖLNPASS

KINDER

40,00

MIT KÖLNPASS

*NICHT IM VORVERKAUF ERHÄLTLICH
Für die ermäßigte Jahreskarte ist der gültige KölnPass und ein Personalausweis erforderlich.

*JAHRESKARTEN DES KÖLNER ZOOS SIND GENERELL 365 TAGE ab Ausstellungsdatum gültig, personenbezogen (Lichtbild wird direkt vor Ort gemacht), nicht übertragbar und gelten nicht für unsere Sonderveranstaltungen, wie z. B. Halloween, Lange Nacht im Aquarium etc. Jahreskarten sind nur am Zoo-Haupteingang an den Kassen 5 + 6 erhältlich. Bitte beachten Sie, dass Tageskarten in diesem Fall nicht angerechnet werden können. Alle Tickets sind auch als Gutschein an der Zoo-Kasse und teilweise auch im Online-Shop erhältlich.

Lange Nacht im Aquarium

13. NOVEMBER 2021


 

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PREISE AB

9€

(KINDER TICKET)

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ABENDFÜHRUNGEN IM ZOO VON APRIL BIS ENDE SEPTEMBER*

ERWACHSENE

28,00

ERMÄSSIGT 23,00
(JAHRESKARTENINHABER, AUSZUBILDENDE, STUDENTEN)

KINDER

19,00

(6-12 JAHRE EINSCHL. 1. Freitag und Samstag im Monat)

IMMER FREITAGS; INKL. EINTRITTSPREIS, SCHRIFTLICHE ANMELDUNG ERFORDERLICH.
VORKASSE PER ÜBERWEISUNG NACH BUCHUNGSBESTÄTIGUNG

ABENDFÜHRUNGEN IM AQUARIUM (OKT.-MÄRZ)

ERWACHSENE

24,00

ERMÄSSIGT 20,00
(JAHRESKARTENINHABER, AUSZUBILDENDE, STUDENTE)

KINDER

16,00

(6-12 JAHRE EINSCHL.)

IMMER SAMSTAGS; INKL. EINTRITTSPREIS, SCHRIFTLICHE ANMELDUNG ERFORDERLICH.
VORKASSE PER ÜBERWEISUNG NACH BUCHUNGSBESTÄTIGUNG

ABENDFÜRUNGEN FÜR GRUPPEN IM ZOO (APRIL-SEPT.)

ERWACHSENE

280,00

(BIS ZU 10 PERSONEN)

KINDER

190,00

(BIS ZU 8 KINDER UND 2 ERWACHSENE, AUCH ALS GEBURTSTAG BUCHBAR)

SCHRIFTLICHE ANMELDUNG ERFORDERLICH. VORKASSE PER ÜBERWEISUNG NACH BUCHUNGSBESTÄTIGUNG.

ABENDFÜHRUNGEN FÜR GRUPPEN IM AQUARIUM

ERWACHSENE

230,00

(BIS ZU 10 PERSONEN)

KINDER

190,00

(BIS ZU 10 PERSONEN (KINDER PLUS ERWACHSENE), AUCH ALS GEBURTSTAG BUCHBAR)

SCHRIFTLICHE ANMELDUNG ERFORDERLICH. VORKASSE PER ÜBERWEISUNG NACH BUCHUNGSBESTÄTIGUNG. FÜR BUCHUNGEN, TERMINANFRAGEN UND ALLE WEITEREN INFORMATIONEN STEHT IHNEN UNSER ZOOBEGLEITSERVICE GERN ZUR VERFÜGUNG. TELEFON: 0221/77 85 128, E-MAIL: FUEHRUNG@KOELNERZOO.DE

KINDERGEBURTSTAGE (ZOO & AQUARIUM)

BIS ZU 8 KINDER und 2 Erwachsene

50,00

(zzgl. Eintrittspreis)

After-School-Geburtstage (ZOO & AQUARIUM)

BIS ZU 8 KINDER und 2 Erwachsene

190,00

(inkl. Eintrittspreis)

DAS GEBURTSTAGSKIND HAT SELBSTVERSTÄNDLICH FREIEN EINTRITT
Für Buchungen, Terminanfragen und alle weiteren Informationen steht Ihnen unser Zoobegleiterservice gern zur Verfügung. Telefon: 0221/77 85 128, E-Mail: geburtstag@koelnerzoo.de
Schriftliche Anmeldung erforderlich. Vorkasse per Überweisung nach Buchungsbestätigung.

TICKETS

ONLINE KAUFEN


Wenn Sie Ihre Zoo-Tageseintrittskarte im Vorverkauf erwerben, haben Sie den Fahrausweis für die öffentlichen Verkehrsmittel im gesamten VRS-Gebiet inklusive. Auch als Gutschein zum Verschenken möglich!

Ticket

Aktuelle Sonderregelungen aufgrund "Corona"

Im Kölner Zoo gelten aktuell auf behördliche Anordnung hin die bekannten Abstands- und Hygieneregelungen sowie weitere Sonderegeln. Wir bitten, die für Sie daraus resultierenden Umstände zu entschuldigen und wünschen Ihnen einen angenehmen Zoobesuch!

 

Maske/Test:

Kein Nachweis eines negativen Coronatest bzw. Immunisierung notwendig.

Es besteht keine Maskenpflicht auf dem Außengelände (nur im Einlassbereich, an den Kassen, in Warteschlangen).

In Innenräumen besteht die Pflicht, eine medizinische Maske zu tragen (Kinder unter 7 Jahren sind davon ausgenommen).

Die  Tierhäuser sind geöffnet mit Besucherobergrenze. In den Häusern besteht Maskenpflicht.

Online-Reservierung:

Wichtig: Besucher mit Tageskarte benötigen neben einer gültigen Eintrittskarte (Gutschein oder Tageskarte) aktuell zusätzlich ein kostenlos im Vorfeld erworbenes „Reservierungs-Ticket“ für den entsprechenden Besuchstag. Dies ist zunächst weiterhin notwendig, um Besucherströme im Interesse aller besser steuern zu können und Warteschlangen an den Kassen zu vermeiden.

Jahreskarteninhaber benötigen diese Online-Reservierung ab sofort nicht mehr.

Wir bitten herzlich darum: Bestellen Sie bitte nur so viele Online-Reservierungstickets, wie Sie auch benötigen. Nehmen Sie Ihre Reservierung wahr. Sie nehmen dem Zoo sonst Einnahmen und anderen Interessenten die Chance auf einen Besuch. Infos dazu unter unserem FAQ zur Öffnung.

Das Online-Reservierungs-Tool finden Sie unter www.koelnerzoo.de/reservierung-de. Für Schulen und Kitas steht ein begrenztes Kontingent an Reservierungen zur Verfügung.

Sonstige Angebote und Services:

Die Spielplätze sind geöffnet. Hier gelten die allgemeinen Abstandsregelungen für Betreuungspersonen.

Die Zoo-Gastronomie bietet ihr nahezu vollständiges Angebot.

Beide ZooShops sind geöffnet (Maskenpflicht).

Kommentierte Fütterungen müssen leider derzeit noch entfallen

Tageskarten-Kauf hier

Reservierungs-Ticket hier

Reservierung Schulen und Kitas

Alle Informationen zu den Sonderregelungen im FAQ

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TAGESKARTE

Kölner Zoo: Immer groß was los: Ein besonderer Tag!
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JAHRESKARTEN-GUTSCHEINE

Jahreskarten können als Gutscheine online gekauft werden. Sie müssen an der Zookasse gegen eine gültige Jahreskarte/Verlängerung eingetauscht werden.
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Digitale Führungen

Von der Couch in den Zoo – mit exklusiven Führungen zu Orten im Zoo,
die es so sonst nicht zu sehen gibt
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EVENT TICKETS

Lange Nacht im Aquarium
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EVENT TICKETS

CHRISTMAS GARDEN KÖLN
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Fragen zum Zoobesuch während der "Corona"-Pandemie

 

 

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I. Öffnungszeiten

I. Öffnungszeiten
  • Ab wann hat der Kölner Zoo geöffnet?
    Der Kölner Zoo ist täglich von 9 bis 18 Uhr geöffnet

  • Gibt es eine Begrenzung der Besucherzahl? 
    Ja. Der Einlass ist gemäß der behördlichen Vorgaben begrenzt. Besucher mit Tageskarte benötigen daher zusätzlich zum gültigen Eintrittsticket ein kostenlos im Vorfeld zu orderndes „Reservierungs-Ticket“ für den entsprechenden Besuchstag. Dies ist zunächst weiterhin notwendig, um Besucherströme im Interesse aller besser steuern zu können und Warteschlangen an den Kassen zu vermeiden. Das Online-Reservierungs-Tool finden Sie unter www.koelnerzoo.de/reservierung-de.

    Inhaber einer Jahreskarte benötigen diese Online-Reservierung ab sofort nicht mehr.

  • Brauchen Zoobesucher einen Negativ-Test? 
    Nein. Dies ist nicht notwendig.

II. Zutritt & Eingangsbereich

II. Zutritt & Eingangsbereich
  • Wie gelange ich in den Zoo?
    Zutritte erfolgen über den Zoo-Haupteingang und den Nebeneingang. Hier besteht Maskenpflicht beim Ein- und Austritt und es muss neben der gültigen Tages-Eintrittskarte eine Reservierung vorgezeigt werden.

  • Welche Sonderregelungen gelten im Eingangsbereich?
    Es gelten die allgemeinen Abstandsregelungen zur Vermeidung von Gruppenbildungen. Der Zoo hat im Eingangsbereich vorsorglich Maßnahmen getroffen (Abstandsmarkierungen, Drängelgitter o.Ä.), um Gruppenbildungen zu vermeiden. Wir bitten darum, diese Vorgaben einzuhalten. Der Zoo bzw. die von ihm mit dem Einlass beauftragten Personen sind berechtigt, die Einhaltung der Abstandsregelungen zu gewährleisten. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kölner Zoos.

  • Warum benötigen Besucher mit Tageskarte zusätzlich ein kostenloses Reservierungs-Ticket?

    Der Zoo hat das Reservierungs-Ticket eingeführt, um Besucherströme im Sinne der Gäste besser zu steuern. Das kostenlose Reservierungs-Ticket muss im Vorfeld online auf der Homepage des Kölner Zoos geordert werden.

    Jahreskarteninhaber benötigen diese Online-Reservierung ab sofort nicht mehr.

    Wir bitten herzlich darum: Bestellen Sie bitte nur so viele Online-Reservierungstickets, wie Sie auch benötigen. Nehmen Sie Ihre Reservierung wahr. Sie nehmen dem Zoo sonst Einnahmen und anderen Interessenten die Chance auf einen Besuch.

    Der Zoo überprüft täglich die vorhandenen Kapazitäten und stellt ungenutzte Reservierungen wieder online.

    Als Ausnahmeservice bieten wir ausschließlich denjenigen Menschen, die nicht über die technischen Möglichkeiten für eine Online-Reservierung verfügen, eine Reservierungsmöglichkeit telefonisch an. Wenden Sie Sich bitte hierzu an den Besucherservice unter der Telefonnummer 0221 /77 85 100. Ihre Reservierung wird dann beim Besucherservice am Haupteingang hinterlegt und Sie können diese am Besuchstag dort abholen.

  • Wie erhalte ich das kostenlose Reservierungs-Ticket?
    Das Reservierungs-Ticket ist kostenlos über die Zoo-Website unter www.koelnerzoo.de/reservierung-de zu ordern. 

  • Kostet das Reservierungs-Ticket extra?
    Nein, das Reservierungs-Ticket ist kostenlos.

  • Erhalte ich das Reservierungs-Ticket auch an der Zookasse?
    Nein, dies ist leider nicht möglich, um Schlangenbildung vor den Kassen im Interesse aller zu vermeiden. Das Ticket kann aktuell nur online vor dem Zoobesuch geordert werden. Es sollte mindestens einen Tag vor dem Zutritt online geordert werden, damit der Zoo die Besucherströme im Interesse aller planen und steuern kann.

  • Wozu dienen die Zugangszeiten 9 Uhr oder 12 Uhr auf dem Reservierungsticket?
    Um Besucherschlangen am Einlass vor dem Zoo zu vermeiden und Zutritte geordnet steuern zu können, wurden die Zutrittszeiten ab 9 und ab 12 Uhr festgelegt. Natürlich können Besucher auch zu jeder anderen Zeit in diesem Zeitfenster kommen. Der Zoo bittet sogar darum, damit sich nicht alle Menschen um 9 oder um 12 Uhr am Einlass sammeln. Tickets und Reservierung gelten selbstverständlich ganztägig bis zur Schließung des Zoos um 18 Uhr.
     
  • Müssen auch Dauerkarten-Inhaber ein Reservierungs-Ticket vorweisen?
    Nein, Inhaber einer Jahreskarte müssen ab sofort keine Online-Reservierung mehr vornehmen.

  • Brauche ich das Online-Reservierungsticket auch für vom Eintritt befreite Gäste wie z.B. Kleinkinder (0 bis einschließlich 3 Jahre)?
    Ja. Generell muss man für jede Person, egal welchen Alters, im Vorfeld ein Online-Reservierungsticket bestellt werden (ausgenommen Jahreskarten-Inhaber).

III. Ticket & Tarife

III. Ticket & Tarife
  • Welche Tickets gelten?
    Wer den Zoo besuchen will, braucht eine gültige Eintrittskarte (Dauer- oder Tagesticket). Besucher benötigen zusätzlich ein kostenlos im Vorfeld auf der Homepage des Kölner Zoos zu orderndes „Reservierungs-Ticket“ für den entsprechenden Besuchstag. Das Online-Reservierungstool finden Sie unter www.koelnerzoo.de/reservierung-de

  • Wie viel kosten die Tickets? 
    Es gelten die normalen Ticket-Tarife. Nahezu alle Angebote stehen zur Verfügung.

  • Ich konnte aufgrund der Besucher-Limitierung am Wunschtag nicht in den Zoo. Verfällt mein Ticket? 
    Nein! Erworbene Tageskartengutscheine sind mindestens 3 Jahre oder länger gültig, sodass sie auch zu einem späteren Zeitpunkt eingelöst werden können. Es droht daher kein Verlust für den Käufer, falls er durch die Besucherbegrenzung am Wunschtag nicht in den Zoo kann. Bitte reservieren Sie vor dem Kauf des Tickets Ihren Zutritt. Eine Rückerstattung des Eintrittsgelds ist zu einem späteren Zeitpunkt leider nicht möglich.

  • Wo und wie kann ich Tickets kaufen?
    Um Warteschlangen im Eingangsbereich zu vermeiden, empfiehlt der Zoo dringend den Kauf von Online-Tageskartengutscheinen im Ticket Shop des Kölner Zoos unter www.koelnerzoo.de.

  • Sind die Tageskassen zusätzlich geöffnet?
    Ja, Tageskassen sind geöffnet; der Kauf von Online-Tageskartengutscheinen wird jedoch dringend angeraten.

  • Wie bezahle ich?
    Der Zoo bittet um möglichst kontaktlose Zahlung per EC-/Kredit-Karte oder Online-Ticketing (Barzahlung im Einzelfall auch möglich).

  • Werden aktuell Jahreskarten ausgestellt?
    Ja, neue Jahreskarten können täglich an den Kassen 5+6 erworben werden.

  • Kann ich meine Jahreskarte verlängern?
    Ja. Verlängerungen bestehender Jahreskarten können an den Kassen 5+6 durchgeführt werden.

  • Gibt es Kulanzregelung für bestehende Jahreskarten und Schnupperkarten?
    Gültige und während der Schließung abgelaufene Jahreskarten und Schnupperkarten verlängern wir selbstverständlich kostenlos um den Zeitraum der Schließung. Über die genauen Anrechnungszeiträume informieren Sie sich bitte telefonisch unter 0221 / 77 85 100 oder an den Kassen 5 und 6 vor Ort im Zoo. Wünschen Sie keine Anrechnung, betrachten wir es als Ihre Art, uns angesichts der Einnahmeausfälle zu unterstützen und danken Ihnen herzlich.

    Auch noch nicht eingelöste Schnupperkartengutscheine, deren Einlöse-Stichtag (1. Geburtstag des Kindes) in den Zeitraum Nov. 2020 bis Mai 2021 fiel, können noch bis zum 31.07.2021 eingelöst werden. Einlösung: montags bis freitags (außer an Feiertagen)

IV. Zoobesuch

IV. Zoobesuch
  • Welche Hygieneregeln gelten auf dem Zoogelände?
    Auf dem Zoogelände gelten die allgemeinen gesetzlich angeordneten Abstandsregelungen und Schutzbestimmungen. In Innenbereichen, am Einlass und in Warteschlangen besteht die Pflicht, eine medizinische Maske zu tragen. Kinder bis einschl. 6 Jahre benötigen keine Maske. Der Zoo bzw. die von ihm beauftragten Personen sind berechtigt, die Einhaltung der Schutzbestimmungen im Interesse aller und im Sinne eines möglichst ungestörten Zoobesuchs zu überprüfen und sicherzustellen. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kölner Zoos.

  • Besteht im Zoo Maskenpflicht?
    Eine Maskenpflicht besteht nur in den Innenräumen (geöffnete Tierhäuser, ZooShop, Toiletten) sowie am Einlass und in Warteschlangen.
  • Sind alle Attraktionen geöffnet? 
    Die Tierhäuser sind geöffnet mit Besucherobergrenze. In den Häusern besteht Maskenpflicht.

    Kommentierte Fütterungen müssen leider entfallen.

  • Sind die Spielplätze offen? 
    Die Spielplätze sind geöffnet. Für Betreuungspersonen gelten auch hier die allgemeinen Abstandsregelungen.

  • Gibt es gastronomische Angebote? 
    Ja. Die Zoo-Gastronomie bietet ihr nahezu vollständiges Angebot.

  • Ist der ZooShop geöffnet? 
    Der ZooShop am Haupteingang ist geöffnet (Maskenpflicht).

 

ZOO FÜR MENSCHEN MIT BEHINDERUNG

Kann ich Assistenzhunde mit in den Zoo bringen? Ja, dies ist für Inhaber eines Berechtigungsscheins möglich. Der Hund muss gekennzeichnet sein, damit andere Besucher diesen auch als solchen erkennen. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihren Besuch mit Assistenzhund im Vorfeld per Telefon unter 0221/77 85 114 oder mit einer E-Mail an besucherservice@koelnerzoo.de ankündigen, damit wir unseren Security-Mitarbeitern Bescheid geben können. Außerdem möchten wir Sie bitten, den Hund mit dem entsprechenden Geschirr/Band zu kennzeichnen. Das Mitbringen eines Assistenzhundes ist auf den Inhaber des Berechtigungsscheins begrenzt. Bitte zeigen Sie den Berechtigungsschein den Kollegen am Besucherservice vor.

Kann man im Zoo Rollstühle ausleihen? Wir haben eine begrenzte Anzahl Rollstühle, die wir Menschen mit Gebehinderung gern kostenlos zur Verfügung stellen. Bitte beachten Sie dabei, dass wir nur über eine begrenzte Anzahl verfügen und daher um eine frühzeitige Reservierung bitten. Andernfalls können wir nicht dafür garantieren, dass ein Rollstuhl verfügbar ist. Wir möchten Sie ferner um Verständnis dafür bitten, dass wir einzelne Rollstühle nur gegen Pfand und nur dann herausgeben können, wenn der/die Ausleiher/in von einer nicht gehbehinderten, volljährigen Person begleitet wird. Unsere Rollstühle werden regelmäßig gepflegt und gewartet. Wir sind aber gehalten darauf hinzuweisen, dass wir für Schäden/Unfälle, die auf eine fehlerhafte Bedienung unserer Rollstühle zurückzuführen sind, keine Haftung übernehmen können.

Gibt es Ermäßigungen für Menschen mit Behinderung bzw. deren Begleitperson? Besucher mit einer Behinderung zahlen den regulären Eintrittspreis. Sofern im Behindertenausweis ein „B“ vermerkt ist, erhält die Begleitperson freien Eintritt (Die Begleitperson muss mind. 13 Jahre alt sein). Die kostenfreien Begleiterkarten für Menschen mit Schwerbehinderung mit Eintrag „B“ sind ausschließlich im Kölner Zoo an den Tageskassen erhältlich. Eine Erstattung im Nachhinein ist nicht möglich mit Bitte um Verständnis.

Gibt es Möglichkeiten zum Wickeln von Erwachsenen? Es gibt keine Liege um erwachsene Personen zu wickeln. Es kann nach vorheriger Absprache und bei Bedarf der ASB Raum (inkl. Liege) genutzt werden. Bitte vor Besuch anfragen.

Sie haben nach Durchsicht dennoch weitere Fragen? Gern helfen Ihnen die Mitarbeiter unserer Service-Hotlines weiter.

Generelle Fragen zum Kölner Zoo: 0221/56 799 100
Fragen zu unserem Ticket-Shop: 0211/936 702 80

Ortpin

Wie finde ich zum Zoo?

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Anreise

Ihr Weg zu uns

Kommen Sie zum Kölner Zoo und erleben Sie eine tierisch schöne Zeit voller Entdeckung und Erholung sowie Spaß für Groß und Klein.

Bus


Mit Bus und Bahn

Vom Hauptbahnhof aus erreichen Sie den Kölner Zoo mit der U-Bahnlinie 18 und vom Ebertplatz aus mit der Buslinie 140.

Haltestelle Zoo/Flora

Zug


Mit der Deutschen Bahn

Reiseplaner der Deutschen Bahn

Zug

 

Parkplatzsuche vermeiden, stressfrei, umweltfreundlich & günstig zum Zoo

Auto


Mit dem Auto

Der Kölner Zoo liegt im Herzen von Köln. Planen Sie Ihre Route mit dem Routenplaner oder nutzen Sie Ihr Navigationsgerät: Riehler Straße 173, 50735 Köln.


ZOO-Express und Rheinseilbahn

Machen Sie bereits Ihre Fahrt zum Kölner Zoo zu einem besonderen Erlebnis – mit dem Zoo-Express oder der Rheinseilbahn.

Faltplan

Entdeckungsplan

Unser Zooplan für Ihren Besuch

Zooplan
Besteck

Essen & Trinken

Kulinarische Vielfalt: Stärken Sie sich in unserem 2014 komplett modernisierten Zoorestaurant – oder in einer unserer zahlreichen Gastrohütten.

ZooShop

Zooshop

Erst gucken. Dann kuscheln. Holen Sie sich Ihr ganz persönliches Zoovenir. Besuchen Sie unsere beiden ZooShops im Kölner Zoo und stöbern Sie in unserem Sortiment.

Spielplatz

Spielplätze

Viel Raum zum Toben: Auf zwei großen Spielplatzlandschaften – die eine am Zoorestaurant, die andere am Elefantenpark – können sich kleine Zoobesucher nach Herzenslust auspowern.

Unser Service für Sie!

Für Menschen mit Behinderung
Der Kölner Zoo ist in jeder Hinsicht behindertenfreundlich. Das gesamte Gelände ist mit breiten Wegen, Rampen und speziellen Behinderten-WCs ausgestattet. Für Besucher mit eingeschränkter Mobilität stehen kostenlose Rollstühle beim Einlasspersonal am Haupteingang zur Verfügung. Wir bitten um rechtzeitige Reservierung unter der Service-Nummer 02 21 / 7 78 51 14.

Für Kinder
Damit Ihre Kleinen den Zoobesuch bis zum Ende in vollen Zügen genießen können, bieten wir Ihnen am Haupt - und Nebeneingang gegen ein Entgelt von 5 Euro einen Bollerwagen an.

Für Besucher mit Babys
Für unsere Kleinsten haben wir Wickelmöglichkeiten an verschiedenen Standorten im Zoo. Sie sind im Zooplan gekennzeichnet.

Was nicht in den Zoo darf!

Hunde
Hunde dürfen aus Sicherheits- und Gesundheitsgründen nicht mit in den Zoo genommen werden.

Spiel- und Wurfgeräte
Das Mitbringen von Spiel- und Wurfgeräten wie Bälle, Frisbee-Scheiben oder Ballons ist aus Sicherheitsgründen nicht gestattet.

Fahrräder, Rollschuhe, Skateboards etc.
Jegliche Art von Fortbewegungsmitteln, wie Fahrräder, Roller, Rollschuhe, Inline-Skates, Skateboards oder Scooter, dürfen nicht mit in den Zoo genommen werden. Zu Ihrer eigenen Sicherheit und um die Ruhe der Tiere nicht zu stören, darf der Kölner Zoo nur zu Fuß erkundet werden mit Ausnahme von Rollstühlen, Kinderwagen und Bollerwagen.

Bitte beachten Sie, dass das Rauchen im Zoo nur in den gekennzeichneten Raucherzonen erlaubt ist.

Alkoholische Getränke dürfen nicht mit in den Zoo gebracht werden.

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Gebühren für Bildaufnahmen

Besucher können jederzeit im Kölner Zoo Fotos für den privaten Gebrauch machen. Sollten diese Fotos aber für kommerzielle Zwecke genutzt werden, muss im Vorfeld von weiteren Besuchern bzw. Mitarbeitern des Kölner Zoos oder Partnerunternehmen, die auf den Fotos abgebildet sind, eine schriftliche Einwilligungserklärung eingeholt werden. Zusätzlich fällt in diesem Fall ein Fotohonorar an. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie bei presse@koelnerzoo.de

Notfall

Bei Notfällen

Bei Notfällen, Verletzungen und im Falle verlorener Kinder kontaktieren Sie bitte direkt unseren Besucherservice unter 0221/77 85  114.

Futterkorn

Fütterungen

Tierisches Vergnügen

Ob „kulinarisches“ Affentheater am Pavianfelsen oder räuberische Jagd von Piranhas und Erdmännchen nach den besten Leckerbissen – die Tiere bei einer Fütterung zu beobachten, macht Riesenspaß!

Bitte beachten: Die Fütterungen können unter Umständen auch einmal ausfallen. Bitte beachten, Sie daher die Anzeigen am jeweiligen Gehege. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Bitte beachten:

Aktuell fallen bis auf weiteres die kommentierten Fütterungen aus. Der Streichelzoo bleibt ebenfalls erst einmal geschlossen.

Uhr

10.45
Pinguine

11.30
Seelöwen

13.45
Erdmännchen & Co

14.00
Flusspferde
(Hippodom)

14.30
Flugshow

15.00
Paviane

15.00
Piranhas
(Aquarium, nur montags)

15.00
Krallenotter
(Regenwald)

15.30
Pinguine

16.00
Seelöwen

Kompass

Wir begleiten Sie gerne!

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Kompass

Führungen

Mehr erfahren

Anmeldungen und Buchungen der Führungen telefonisch unter
0221 / 77 85 128 oder per
E-Mail unter fuehrung@koelnerzoo.de

Sonntagsführungen – Können im Moment nicht stattfinden

Individuelle Gruppenführungen

Zeitpunkt: je nach Vereinbarung (max. 10 Personen)

Dauer: rund 1,5 Stunden

Kosten: 60,00 Euro zzgl. Eintrittspreis

 

Schriftliche Anmeldung und Vorkasse per Überweisung erforderlich.

 

 

Gruppenführungen für Kindergärten und Schulklassen

Können aktuell nicht stattfinden

 

 

Kontakt

Telefon: 02 21/77 85-128
E-Mail: fuehrung@koelnerzoo.de

Bitte beachten Sie unsere Stornierungsbedingungen.

 

Taschenlampenführungen im Aquarium (OKT.-MÄRZ)

„Schlafen Fische nachts?“: ein Rundgang durch das abendliche Aquarium für Kinder ab 6 Jahren und Erwachsene, bei der nur Taschenlampen zur Beleuchtung eingesetzt werden.

Zeitpunkt: ab 1.10.2021 jeden Freitag um 18:30 Uhr

Kosten:Erwachsene 24,00 €, Schüler/Studenten/Azubis 20,00 €, Kinder 16,00 €

Schriftliche Anmeldung und Vorkasse per Überweisung erforderlich.

 

Digital in Zoo & Aquarium

 

Digitale Führungen

"Mit dem Kurator durch den Zoo"

Was ist ein Zoo-Kurator? Das sind die wissenschaftlichen Mitarbeiter*Innen von Zoo und Aquarium, die sich in den verschiedenen Abteilungen um die Haltungsbedingungen, die Zucht, die Forschung und die Koordination von Artenschutzprojekten kümmern. Auf den Kuratorenführungen vermitteln sie ihr Fachwissen und die Neuigkeiten rund um die Zöglinge ihrer Reviere.

 

19. September, 14 Uhr – Robin Lammers: Neues aus den Huftierrevieren.

Kosten: 10 Euro, für Mitglieder des Fördervereins kostenfrei

 

FÜHRUNGEN HIER BUCHEN

https://koelnerzoo.combi.ticketcounter.eu/de-DE/online-fuhrungen


Buchungen bis jeweils 24h vor Führungsbeginn möglich.

 

 

 

 

Kontakt

Telefon: 02 21/77 85-128
E-Mail: fuehrung@koelnerzoo.de

Bitte beachten Sie unsere Stornierungsbedingungen.

 

 

Elefant

Wir über uns

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Imagefilm

Begeistert für Tiere

In drei Minuten zeigt Ihnen unser Film die verschiedenen Facetten des Kölner Zoos. Viel Spaß beim Anschauen!

Wir danken plenamedia.tv für die Erstellung!

Hier gehts zum Film!

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Erst gucken.
Dann kuscheln.

Holen Sie sich Ihr ganz persönliches Zoovenir. Besuchen Sie unsere beiden ZooShops im Kölner Zoo und stöbern Sie in unserem ausgesuchten Sortiment.

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TELEFON: 0221 / 77 85 114

Kölner Zoo, Riehler Straße 173, 50735 Köln

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